OCNは、NTTコミュニケーションズが行っているISP（インターネット・サービス・プロバイダ）だ。
NTTなので、光、ADSL、モバイルなどのインターネット接続サービスを全国規模で展開している。
その他にも簡単にホームページを開設出来るホスティングサービスなども行っており、ビジネスに役立つ各種サービスも充実している。その他にも利用者専用のマイページ、マイポケット・フレッツあずけーるなどのクラウドストレージサービスなども用意されている。では、それぞれのサービスについて説明しよう。
OCNホームページ
OCNのホームページに行くと、ニュースや天気予報や公共交通機関の情報が確認できる他OCNの会員用にログイン、OCNメール、サポートのボタンなどがあり、OCNの会員向けに様々な情報やサービスを提供している。
また上部の「スタートページに登録」の部分をクリックすると、普段使っているブラウザの初期画面に設定出来るので、OCNの会員ならば、スタートページに設定しておくのも良いだろう。
もちろんOCNの会員でなくても、便利なページなのでスタートページにしておいても何も問題はなく使うことが出来る。
OCNマイページ
OCNの会員などが利用することが出来る、OCNのマイページ。ログインするにはOCNのTOPページからもログイン出来る。OCNマイページでは以下の様な事の設定、変更が可能になる。
・利用料金や、通話明細の確認（収証の印刷も可能）
・契約情報の確認・変更（引越し等の際、手続きが楽に出来る）
・請求金額・内訳の確認が、メールやインターネットで出来るようになる
・料金プランの追加(OCN 光、OCN モバイル ONEの追加など)
・オプションサービスの追加(ファミリーメール、メールウイルスチェックサービスの追加など)
・割引サービスの追加(2年割の追加)
・メールアドレス・パスワードの変更・OCN モバイル ONE の変更(コースの変更、利用量確認/ターボ切替など)
・料金プランの変更(OCN 光 with フレッツからOCN 光への変更など)
・料金プランの解約・オプションサービスの解約・料割引サービスの解約
・OCN モバイル ONE のMNP転出(MNP：携帯番号ポータビリティ)
・契約情報の確認・変更（引越し等の際、手続きが楽に出来る）
・請求金額・内訳の確認が、メールやインターネットで出来るようになる
・料金プランの追加(OCN 光、OCN モバイル ONEの追加など)
・オプションサービスの追加(ファミリーメール、メールウイルスチェックサービスの追加など)
・割引サービスの追加(2年割の追加)
・メールアドレス・パスワードの変更・OCN モバイル ONE の変更(コースの変更、利用量確認/ターボ切替など)
・料金プランの変更(OCN 光 with フレッツからOCN 光への変更など)
・料金プランの解約・オプションサービスの解約・料割引サービスの解約
・OCN モバイル ONE のMNP転出(MNP：携帯番号ポータビリティ)
OCN メール
OCNメールは、OCNのwebメールサービスだ。普段メールを使う際に、メールソフトを使うと思うが、webメールを使うとデバイスを問わず、自分のメールにアクセスすることが出来る。
OCNメールにアクセスするためには、以下の環境が必要だ。
パソコン
OS：Windows vista/7/ 8.1/ 10(Microsoft Edgeには未対応）
Mac OS X： 10.8/ 10.9/ 10.10
ブラウザ
Internet Explorer （最新版を推奨）
Google Chrome 35/ 44 / 47
Firefox 29/ 40/ 43
Safari 5/ 6/ 7/ 8
モバイル
OS：Android 4.3/ 4.4/ 5.1/ 6.0
iOS：6.x/ 7.x/ 8.x/ 9.x
ブラウザ
標準搭載されているブラウザ
マイポケット／フレッツあずけーる
マイポケットとフレッツあずけーるは、OCNのクラウドサービスの事。フレッツあずけーるは、OCN光を契約している場合に5Gまで無料で提供される。マイポケットは提供される容量は128GBで、月額の使用量は1IDに付き月額324円。
また毎ポケットはOCNの会員でなくても利用することが出来る。更にオプションを追加すれは512GBに増量することが可能で、この場合の月額料金は、1069.2円（税込）だ。
マルチデバイス対応なので、PCだけでなく、スマートフォンからでも利用可能。
マイポケットの申し込み方法は、電話かオンラインで行う。
電話での申し込み
NTTコミュニケーションズ カスタマーズフロント
フリーダイヤル：0120-506506
受付時間：10:00～19:00
OCN公式トップページ
オンライン
マイポケット（https://mypocket.ntt.com/mypocket/apply/）
フレッツあずけーるは、以下のサービスに加入している場合は、更に５GBが無料で追加され、合計10GBまで無料で使える。
フレッツ光メンバーズクラブ
リモートサポートサービス
オフィスまるごとサポート（ITサポート）
追加料金を払えば、最大1000GBまで容量を増やすことが出来るので、ビズネスに使う場合でも十分な容量だろう。
サポート
OCNのインターネット接続や設定や、メール設定等で困った場合、オンラインか電話で問い合わせることが出来る。
サポートページはこちら
電話で問い合わせたい場合は、以下の番号に問い合わせれば良い。自分の問い合わせたい内容に沿って正しい番号に連絡しよう。
・新規入会・各種サービスの申込・変更・解約
0120-506-506
受付時間 10：00～19：00（土日祝日含、年末年始は除く）
・料金請求に関する問い合わせ
0120-506-100
受付時間：月～金 9:00～17:00（土曜日・日曜日・祝日は休業）
・接続・IP電話・メールなどの設定、操作方法に関する問い合わせ
0120-047-860
受付時間 10：00～18：00（土日祝日含、年末年始は除く）
・OCN設備の工事・故障に関する問い合わせ
0120-047-540
受付時間 24時間（年中無休）※19：30～翌日9：00までは、録音にて受付。
0120-506-506
受付時間 10：00～19：00（土日祝日含、年末年始は除く）
・料金請求に関する問い合わせ
0120-506-100
受付時間：月～金 9:00～17:00（土曜日・日曜日・祝日は休業）
・接続・IP電話・メールなどの設定、操作方法に関する問い合わせ
0120-047-860
受付時間 10：00～18：00（土日祝日含、年末年始は除く）
・OCN設備の工事・故障に関する問い合わせ
0120-047-540
受付時間 24時間（年中無休）※19：30～翌日9：00までは、録音にて受付。
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菊地 信一 | 2016.07.22 11:16
windows10に更新した際、誤操作してしまい、メールが使用出来なくなりました。
宜しくお願いいたします。
木原 隆 | 2016.07.28 12:51
パソコンを買い替えたのでメールを設定したいのですがパスワードが書いたしょるいがありません
どこにいつたらいいか教えて下さい。メールアドレスはです。
木原 洋世 | 2016.08.25 15:13
URLに下記三点の登録許可をお願い申し上げます。
● https://kaisei.e-tax.nta.go.jp
● https://uketsuke.e-tax.nta.go.jp
● https://www.keisa.nta.go.jp
川﨑泰治 | 2016.09.27 12:23
パソコンを買い替えたのでメールを設定したいのですが、パスワード他記入された書類が見当たりません。
どうしたらよいのか教えてください。
工藤 裕 | 2016.10.06 14:05
引っ越しで、新規に契約したが、契約内容は最初ＮＴＴ東日本の固定電話の住所変更で連絡した際に
ネットに加入する話になって、よくわからないまま固定電話の住所変更と同時に行ったが、
引っ越しが落ち着いて、契約条項を見直したら（契約案内は一方的に？送られて着た？）
おかしい所があるので、変更したいが、0120-506-506は全く繋がらない
契約変更と、契約解除のＴＥＬは占用番号にして欲しい。
宣伝の内容ばかりのホームページで役二に立たない。
井上芳男 | 2016.12.02 7:09
8月２日に電話勧誘でぷららからＯＣＮ切り替えると安くなると言われたので了解しました。それで連絡待ちしていましたが電話がかかりません。口座振替の用紙が郵送されて来ましたが何の説明も無く連絡待ちをして１２月１日に電話がかからなくなり封筒を探しましたら契約書類が見つかり電話を近所で借りてその旨を伝えましたがその男性の名前は誰かと言われたが聞いて居りませんらちがあかず、結局、ぷららの解約はお客様がする。インタネット設定も問い合わせて自分でする。
と言われぷららは自動振替はOCNに解約され４か月分４３２０円払わされOCNは３か月分２５０００円の内１６８００円支払う約束で電話を開通してもらいました。４か月間インタネッイトはできず、プロバイダーは２重払いはしなくてはならず。困っています。２重払いはしなくてはならないですか？回答願います。
角田勝美 | 2016.12.13 13:27
ＯＣＮのメール毎日来てもどうしたら良いか解らない返事出しても付いたかつかないかも不明 また同じようなメールがまた来る 尋ねる宛てが無い 私９２歳電話。パソコン、聞き取れない分かるのわ メールだけです ＯＣＮのメールアドレス教えてください